Termos de Envio – Taipe Seios
1. Produtos de Envio Internacional
1.1 Processo de Compra e Envio
Origem dos Produtos:
Todos os produtos disponíveis no site www.taipeseios.com são enviados internacionalmente a partir de fornecedores localizados nos Estados Unidos, Europa, Ásia e China.
Opções de Envio:
-
Envio Padrão (Grátis):
- Separação: 2 a 5 dias úteis após a confirmação do pagamento;
- Entrega: 5 a 10 dias úteis após o envio;
- Valor: Gratuito. -
Envio Prioritário:
- Separação: 1 a 3 dias úteis após a confirmação do pagamento;
- Entrega: 3 a 7 dias úteis após o envio;
- Valor: R$ 9,79.
Rastreamento:
O código de rastreamento será enviado por e-mail em até 3 a 5 dias úteis após a confirmação do pagamento. Pode levar até 10 dias úteis para exibir atualizações no site dos Correios.
Possíveis Atrasos:
Fatores externos como greves, períodos de alta demanda ou fiscalização alfandegária podem estender o prazo. Garantimos entrega em até 30 dias corridos após o envio. Caso contrário, o cliente pode solicitar reembolso integral.
Contagem de Prazos:
Pedidos feitos até às 18h em dias úteis contam a partir do mesmo dia. Após esse horário ou em finais de semana/feriados, a contagem começa no próximo dia útil, a partir da confirmação de pagamento.
1.2 Garantia de Entrega
- A Taipe Seios assegura a entrega de todos os pedidos.
- Em caso de extravio, o cliente tem direito a reembolso total.
- Todos os envios incluem código de rastreamento e seguro.
1.3 Envio Segurado e Entregas Múltiplas
Se o produto não for entregue em até 30 dias corridos, o cliente pode solicitar reembolso integral. Pedidos com múltiplos itens podem ser enviados em pacotes separados, o que pode resultar em entregas em datas diferentes.
1.4 Acompanhamento do Pedido
Um código de rastreamento será enviado ao e-mail do cliente assim que estiver disponível. Pode levar até 10 dias úteis para apresentar movimentações no sistema dos Correios.
2. Atenção aos Detalhes de Envio
2.1 Endereçamento Correto
O cliente é responsável pelo preenchimento correto do endereço. Caso haja erro ou omissão que cause a devolução do pacote, o reenvio será gratuito, porém não haverá reembolso.
2.2 Destinatário Ausente
- Serão feitas até 3 tentativas de entrega pelos Correios.
- O pacote ficará disponível para retirada por até 7 dias corridos na agência mais próxima.
- Se não for retirado, será devolvido ao remetente e o reenvio exigirá pagamento de novo frete.
3. Informações Adicionais
3.1 Produtos Tributados
Se houver cobrança de impostos ou taxas alfandegárias, a Taipe Seios arcará com os custos. O cliente não será cobrado.
3.2 Prazo Máximo e Legislação
O prazo de entrega total não excederá 30 dias corridos após o envio. Caso esse prazo não seja cumprido, o consumidor poderá optar pelo cancelamento da compra e reembolso total, ou aguardar mediante novo prazo acordado.
Contato
Horário de atendimento: Segunda a sexta das 08h às 18h, e sábado das 08h às 14h (exceto feriados)
E-mail: suporte@taipeseios.com
Telefone: (62) 9 9857-3629
Endereço: Avenida Anhanguera, 7840 - Quadra 99A; Lote 02 - Setor Campinas - Goiânia - GO - CEP: 74503-100
CNPJ: 35.188.270/0001-52